İptal ve İade Koşulları
İptal ve İade Koşulları
Genel
1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik
ortamda sipariş verdiğiniz taktirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve
mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer
yasalara tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar
tarafından ödenecektir.
4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak
kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu
süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5. Satın alınan ürünün ulaştırılması imkansızlaşması
durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya bu
durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek
zorundadır.
6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka
kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi
kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse
ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya
ödenmez ise, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri
satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.
8. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebeple oluşursa ve ürün
süresinde teslim edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin
iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar
teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; bu
iptalden 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir.
9. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce
muayene edecek; yırtılmış, lekeli vb. hasarlı ve ayıplı mal kategorisine
girmekte teslim alındıktan sonra mal/hizmeti korumak zorundadır. Ürünle
birlikte fatura da iade edilmelidir.
10. Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde,
satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden
cayma hakkını kullanabilir.
*** İade ve Değişim Taleplerinde Kargo Ücreti Müşteriye Aittir.
İade Şartları
İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmamış ya da hijyen bantları çıkartılmamış olup, teslim alınan şeffaf koruma poşeti ve orijinal paketi/ kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız
firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
*** Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.
Ürünün iade edilebilmesi için, fatura ile gönderilmelidir. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.
İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri en kısa sürede tarafınıza ödenir.
Firma Unvanı: NN TURİZM SEYAHAT FİLO KİRALAMA İTH. VE İHR. A.Ş.
Adres: Tevfik İleri Mh. Ağrı Cd. No:4 06145 Pursaklar/Ankara
Mail: info@nngrup.com.tr
Tel: 0850 305 88 88 - 5345002993